AppliManager vous offre la visibilité et le contrôle nécessaires pour gérer efficacement la performance et la disponibilité de vos applications critiques. AppliManager vous apporte :
UNE INTÉGRATION EN UN SEUL PRODUIT DE TOUTES LES FONCTIONNALITÉS NÉCESSAIRES À LA SUPERVISION DE VOS APPLICATIONS.
- Création et exécution de scénarios métiers automatisés, spécialisés pour les applications Web, Citrix, clients Windows, émulation 3270, 5250
- Collecteurs infrastructures multi-tiers et personnalisables
- Gestion des Processus liés à vos SLA
- Prise en compte des plannings pour les astreintes et temps de couverture des mesures
UNE CONSOLE UNIQUE, TABLEAU DE BORD EN TEMPS RÉEL DU FONCTIONNEMENT DE VOS APPLICATIONS.
- Vue par carte du système informatique surveillé (à échelle locale, nationale, internationale, etc.).
- Vue de la chaîne de liaison technique.
- Navigation par drill-down.
LES MOYENS DE PRÉVENIR LA DÉGRADATION DU SERVICE
- Contrôle en temps réel de toutes les métriques de fonctionnement du réseau
- Détection des franchissements de seuil et des incidents
- Système d’alerte intelligent sur indisponibilité ou dégradation de performance
- Diffusion adaptée à l’entreprise
- Déclenchement d’actions correctives automatisées sur incident
LA MESURE DU RESSENTI UTILISATEUR ET LA CORRÉLATION AVEC LES INCIDENTS SUR LE SOCLE TECHNIQUE
- Transactions métiers effectuées à fréquence régulière depuis différents sites géographiques (siège social, filiale, agence, réseau externe, etc.)
- Consolidation des mesures avec diagnostic de bout en bout
UN REPORTING COMPLET POUR SUIVRE VOS SLA
- Enregistrement en temps réel, dans une base de données, de toutes les informations collectées sur le fonctionnement de vos applications.
- Historique sur le service rendu au niveau de l’utilisateur, et du fonctionnement de chaque élément sensible hardware ou software.
- Rapports personnalisables par période, par site géographique, par application, par équipement.
- Référentiel accessible aux outils de reporting externes.